О СПИКЕРЕ
- методист, комьюнити-менеджер и менеджер проектов в бюро «Розетка»;
- 7 лет в сфере образования: за это время успела поработать с людьми от 6 месяцев до 60+ лет;
- создавала образовательные проекты для Авито, МТС, Райффайзен банка, Газпром Нефти и других компаний.
- 7 лет в сфере образования: за это время успела поработать с людьми от 6 месяцев до 60+ лет;
- создавала образовательные проекты для Авито, МТС, Райффайзен банка, Газпром Нефти и других компаний.
— Что такое community-based онбординг
Современный онбординг выходит за рамки инструкций и вводных встреч. Он включает формирование активного сообщества, где новички быстрее адаптируются за счёт горизонтальных связей и чувства принадлежности.
Хорошо устроенное сообщество новых сотрудников помогает снизить тревожность, сформировать уверенность в первых шагах и создать культуру взаимопомощи с самого начала. Вовлечение в профессиональное сообщество помогает новичку быстрее понять культуру, правила и неформальные практики компании, не дожидаясь официальных инструкций.
— Роли в онбординге: руководитель, бадди, куратор (комьюнити-менеджер)
Опытные сотрудники в роли наставников дают не только знания, но и уверенность, помогают новичкам быстрее осваиваться и формируют лояльность.
Куратор не просто передает информацию, а сопровождает новичков: выявляет затруднения, формирует пространство для взаимопомощи, поддерживает ритм.
— Peer-группы как точка опоры и взаимного роста
Объединение новичков в группы (по проектам, задачам или формально) ускоряет обучение через совместную рефлексию и обмен практическими находками.
— Дизайн сообщества и практики community‑based онбординга
Сообщество не возникает само по себе — его нужно проектировать так же внимательно, как обучающую программу. В дизайне сообщества важно предусмотреть:
— регулярные поводы для встреч (онлайн или офлайн);
— форматы горизонтального обмена;
— ритуалы включения;
— поддерживающую инфраструктуру: пространства для неформального общения (чаты, каналы, внутренние соцсети) и понятные точки входа для взаимодействия с куратором или ментором.
— Комьюнити как основа долгосрочной вовлечённости
Исследования показывают, что наличие хотя бы 1−2 сильных связей в первые недели работы напрямую связано с успешным входом в команду и скоростью достижения целей.
Даже после формального онбординга активное профессиональное сообщество остаётся точкой опоры в обучении и росте сотрудника.
— Как встроить элементы сообщества в любую программу онбординга
Даже если онбординг проходит онлайн или в крупных компаниях
— можно запустить мини-сообщества по интересам, создать неформальные чаты, приглашать бывших стажёров, организовать совместные активности для новых сотрудников.
Современный онбординг выходит за рамки инструкций и вводных встреч. Он включает формирование активного сообщества, где новички быстрее адаптируются за счёт горизонтальных связей и чувства принадлежности.
Хорошо устроенное сообщество новых сотрудников помогает снизить тревожность, сформировать уверенность в первых шагах и создать культуру взаимопомощи с самого начала. Вовлечение в профессиональное сообщество помогает новичку быстрее понять культуру, правила и неформальные практики компании, не дожидаясь официальных инструкций.
— Роли в онбординге: руководитель, бадди, куратор (комьюнити-менеджер)
Опытные сотрудники в роли наставников дают не только знания, но и уверенность, помогают новичкам быстрее осваиваться и формируют лояльность.
Куратор не просто передает информацию, а сопровождает новичков: выявляет затруднения, формирует пространство для взаимопомощи, поддерживает ритм.
— Peer-группы как точка опоры и взаимного роста
Объединение новичков в группы (по проектам, задачам или формально) ускоряет обучение через совместную рефлексию и обмен практическими находками.
— Дизайн сообщества и практики community‑based онбординга
Сообщество не возникает само по себе — его нужно проектировать так же внимательно, как обучающую программу. В дизайне сообщества важно предусмотреть:
— регулярные поводы для встреч (онлайн или офлайн);
— форматы горизонтального обмена;
— ритуалы включения;
— поддерживающую инфраструктуру: пространства для неформального общения (чаты, каналы, внутренние соцсети) и понятные точки входа для взаимодействия с куратором или ментором.
— Комьюнити как основа долгосрочной вовлечённости
Исследования показывают, что наличие хотя бы 1−2 сильных связей в первые недели работы напрямую связано с успешным входом в команду и скоростью достижения целей.
Даже после формального онбординга активное профессиональное сообщество остаётся точкой опоры в обучении и росте сотрудника.
— Как встроить элементы сообщества в любую программу онбординга
Даже если онбординг проходит онлайн или в крупных компаниях
— можно запустить мини-сообщества по интересам, создать неформальные чаты, приглашать бывших стажёров, организовать совместные активности для новых сотрудников.
Комьюнити-подход к онбордингу: сообщество как ускоритель time‑to‑productivity
MIDDLE
HR-бренд и коммуникации
Валентина Полякова
Бюро Розетка, Санкт-Петербург
Методист, проджект
Методист, проджект